Datenschutzerklärung

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten auf www.pos-kassen.at verarbeiten und welche Rechte Sie haben.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website www.pos-kassen.at.

1. Verantwortlicher

Rene Bickel-POS Kassen u. EDV Systeme GmbH
Bundesstraße 93a
6923 Lauterach
Österreich
Tel.: +43 5574 90860
E-Mail: info@pos-kassen.at

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.

2. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern der Host Europe GmbH, c/o Spaces, Gertrudenstraße 30-36, 50667 Köln, Deutschland, betrieben. Der Server steht innerhalb der Europäischen Union. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, die Ihr Browser übermittelt. Das sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• übertragene Datenmenge und Statusmeldung
• Browsertyp und -version sowie Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern sowie Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol. Daten, die Sie an uns übermitteln, etwa über das Kontaktformular, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

4. Kontaktaufnahme

Kontaktformular: Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Anrede, Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet. Die Anfragen werden in der Datenbank unserer Website gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt.

E-Mail und Telefon: Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben ebenfalls zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, andernfalls unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach § 132 BAO und § 212 UGB) entgegenstehen. Kommt es zu einer Geschäftsbeziehung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen von in der Regel sieben Jahren.

5. E-Mail-Versand über Twilio SendGrid

Für den technischen Versand der E-Mails, die über unsere Website ausgelöst werden (zum Beispiel Benachrichtigungen über Kontaktanfragen), nutzen wir den Dienst SendGrid der Twilio Inc., 101 Spear Street, San Francisco, CA 94105, USA. Dabei werden die Inhalte der jeweiligen E-Mail, die Empfängeradresse sowie technische Versanddaten verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Zustellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Twilio Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, womit für die Übermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO besteht. Ergänzend werden Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO eingesetzt.

6. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies, ohne die die Website nicht ordnungsgemäß funktioniert, setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien, etwa für Statistik oder Marketing, verwenden wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Consent-Tool Clickskeks. Beim Besuch der Website wird ein Banner angezeigt, in dem Sie auswählen können, welchen Kategorien von Cookies Sie zustimmen. Ihre Auswahl wird in einem Cookie gespeichert, damit wir Ihre Entscheidung bei weiteren Besuchen berücksichtigen können. Rechtsgrundlage dafür ist unsere rechtliche Verpflichtung, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Eine detaillierte Übersicht der eingesetzten Cookies mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer finden Sie nachfolgend.

7. Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor Spam und missbräuchlichen automatisierten Zugriffen verwenden wir Google reCAPTCHA (Version 3) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. reCAPTCHA prüft anhand verschiedener Merkmale, etwa IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Verweildauer und Mausbewegungen, ob eine Eingabe von einem Menschen oder einem automatisierten Programm stammt. Dazu werden diese Daten an Google übermittelt. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit reCAPTCHA über unser Cookie-Banner gesteuert wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021, die Sie jederzeit widerrufen können. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

8. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server gespeichert. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern Dritter, etwa von Google Fonts, hergestellt.

9. Links zu sozialen Netzwerken und Google Maps

Auf unserer Website finden Sie Links zu unseren Auftritten bei Facebook, Instagram und LinkedIn sowie einen Link zu Google Maps für die Anfahrt. Es handelt sich um einfache Verlinkungen, keine eingebetteten Inhalte. Beim bloßen Besuch unserer Website werden daher keine Daten an diese Anbieter übermittelt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelangen Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

10. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben. Empfänger können insbesondere sein: unser Webhoster, unser E-Mail-Versanddienstleister, die mit Betreuung und Wartung unserer Website beauftragte Webagentur sowie Behörden und Gerichte im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen. Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.

11. Übermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht (zum Beispiel für nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifizierte Unternehmen) oder geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln, vorliegen.

12. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an info@pos-kassen.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, Tel.: +43 1 52 152-0, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: www.dsb.gv.at.

13. Pflicht zur Bereitstellung und automatisierte Entscheidungen

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage über das Kontaktformular jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: November 2026