Der erste Advent ist näher, als er sich anfühlt. Dann stehen Gäste vor der Kasse, Aushilfen sind neu im Team und der Bon-Drucker läuft ohne Pause. Genau in diesen Wochen darf die Kasse nicht zicken. Wer sie jetzt in Ruhe durchcheckt, spart sich im Dezember Nerven.
Das gehört vor dem Dezember auf deine Liste
- Bon-Drucker, Papier und Zubehör prüfen
- Handhelds laden und Akkus testen
- WLAN und Netzwerk am stärksten Tag simulieren
- Artikel, Preise und Aktionen aktualisieren
- Aushilfen mit eigenem Zugang einlernen
- Datensicherung kontrollieren und Notfallplan aufhängen
Warum jetzt der richtige Zeitpunkt ist
Spätestens ab Mitte November ist in vielen Betrieben kaum noch Luft. Weihnachtsfeiern, Adventsmärkte und Geschenkekäufe füllen den Kalender. Ein Termin für den Kassencheck passt dann nirgends mehr hinein.
Jetzt ist das anders. Es bleibt Zeit, in Ruhe etwas zu tauschen, nachzubestellen oder einzurichten. Und falls ein Gerät fehlt, bleibt Zeit, es zu besorgen. Das gilt für die Kasse im Gasthaus genauso wie für die Kasse in der Boutique.
Sechs Handgriffe, die den Unterschied machen
Du musst kein Techniker sein, um diese Liste abzuarbeiten. Das meiste erledigst du an einem ruhigen Vormittag. Wo es hakt, helfen wir dir.
Bon-Drucker und Papier
Drucke einen Testbon, kontrolliere die Schnittkante und lege Ersatzrollen bereit. Im Dezember kauft niemand mittags Papier nach.
Handhelds und Akkus
Lade alle Geräte voll, prüfe die Laufzeit und stecke die Ladestation an einen festen Platz. Schwache Akkus tauschst du jetzt aus.
WLAN und Netzwerk
Geh mit dem Handheld durch jeden Raum, auch in die Ecken. Wo die Verbindung abreißt, brauchst du eine Lösung vor dem Dezember.
Artikel und Preise
Lege Weihnachtsmenüs, Aktionsartikel und Saisonware an. Alte Preise und abgelaufene Aktionen räumst du gleich mit auf.
Aushilfen und Zugänge
Jede Person bekommt ihren eigenen Zugang. Plane eine kurze Einschulung ein, bevor der erste volle Tag ansteht.
Datensicherung
Kontrolliere, ob die letzte Sicherung wirklich gelaufen ist. Ein Backup, das niemand angesehen hat, ist nur eine Hoffnung.
Ein voller Akku und stabiles WLAN: Dann läuft die Bestellung am Tisch auch im Dezember.
Auch das Team braucht Vorbereitung
Die beste Kasse hilft wenig, wenn die neue Aushilfe am Samstag vor dem dritten Advent nicht weiß, wie man storniert. Plane deshalb eine halbe Stunde ein, in der du die häufigsten Abläufe einmal gemeinsam durchgehst: bonieren, stornieren, Zahlungsart wechseln, Tagesabschluss.
Schreib die Schritte auf einen Zettel und lege ihn neben die Kasse. Das nimmt Druck aus den Stoßzeiten. Und es bewahrt dich davor, dass du selbst jede Frage beantworten musst, während die Schlange wächst.
Wer die Abläufe einmal geübt hat, findet die Tasten auch bei vollem Haus.
Und wenn doch etwas ausfällt?
Technik hat ihren eigenen Kopf. Deshalb gehört ein Plan B auf deine Liste, bevor du ihn brauchst. Lege fest, wer im Ernstfall anruft, und hänge die Servicenummer sichtbar neben die Kasse.
Bei POS Kassen hast du dafür den Notdienst: täglich von 8 bis 22 Uhr, 365 Tage im Jahr, auch an den Feiertagen. Viele Störungen lösen wir per Fernwartung über TeamViewer, ohne dass jemand vorbeikommen muss. Fällt ein Gerät aus, bekommst du ein Leihgerät kostenlos, damit dein Betrieb weiterläuft.
Der Jahreswechsel kommt gleich hinterher
Kaum ist Weihnachten vorbei, steht das Jahresende an. Bei Registrierkassen bringt das eigene Aufgaben mit. Welche das in deinem Betrieb sind und bis wann sie erledigt sein müssen, klärst du am besten mit deiner Steuerberatung. Dieser Beitrag ist keine Steuer- oder Rechtsberatung. Die letzte Auskunft geben deine Steuerberatung und das Finanzamt.
Lass deine Kasse vor dem Dezember prüfen
Wir schauen uns deine Kasse gemeinsam mit dir an und sagen dir ehrlich, was noch sinnvoll ist und was nicht. Du hast einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort.
Jetzt Beratung anfragenWir sind seit 1990 in der Kassenbranche und haben über 2.000 Installationen umgesetzt.
