Gutscheine verkaufen und einlösen
Gutscheine verkaufen und einlösen
Gutscheine lassen sich direkt an der Kasse verkaufen, einlösen und verwalten, ohne separate Liste und ohne Medienbruch. POS Kassen und EDV Systeme GmbH richtet die Gutscheinverwaltung passend zu deinem Geschäft ein, gerade rechtzeitig vor dem Weihnachtsgeschäft.
Wie verkaufst du einen Gutschein an der Kasse?
Einen Gutschein legst du direkt an der Kasse an, ob als fester Betrag oder für ein bestimmtes Produkt, und druckst dazu einen Beleg für deine Kundin oder deinen Kunden. Der Gutschein ist damit sofort im System hinterlegt und muss nicht zusätzlich auf Papier oder in einer separaten Liste geführt werden.
Wie lösen Kunden einen Gutschein ein?
Beim Bezahlen gibst du den Gutschein an der Kasse ein oder scannst ihn, das hinterlegte Guthaben wird automatisch mit dem Einkauf verrechnet. Reicht das Guthaben nicht für den gesamten Einkauf, zahlt der Kunde den Rest ganz normal dazu, ein verbleibendes Restguthaben bleibt für den nächsten Einkauf gespeichert.
Wie behältst du offene Gutscheine im Überblick?
Alle ausgestellten und noch offenen Gutscheine siehst du gesammelt in deiner Kasse, inklusive Restguthaben und Ausstellungsdatum. So weißt du jederzeit, wie viel Guthaben aktuell im Umlauf ist, statt es aus einzelnen Belegen zusammenzurechnen.
Welche Rolle spielen Gutscheine im Weihnachtsgeschäft?
Rund um das Weihnachtsgeschäft zählen Gutscheine zu den gefragtesten Verkäufen im Handel, weil sie sich schnell verkaufen lassen und Kundinnen und Kunden die Auswahl selbst überlassen. Eine saubere Gutscheinverwaltung sorgt dafür, dass diese Verkaufsspitze nicht zur Zettelwirtschaft wird, sondern sauber im System erfasst bleibt. Wie du dich generell auf solche Saisonspitzen vorbereitest, zeigt die Seite Saisonspitzen im Handel meistern.
Sind Gutscheine RKSV-konform erfasst?
Ja, Verkauf und Einlösung von Gutscheinen laufen RKSV-konform über deine Kasse, die einzelnen gesetzlichen Vorgaben dazu erklärt der Bereich Registrierkasse und RKSV. So bleibt jeder Gutschein sauber im Kassenbuch nachvollziehbar.
Wie läuft die Gutscheinverwaltung im Alltag ab?
Die folgende Übersicht zeigt die wichtigsten Schritte von der Ausstellung bis zur Einlösung eines Gutscheins.
| Schritt | Was an der Kasse passiert |
|---|---|
| Verkauf | Gutschein mit Betrag oder Anlass ausstellen und Beleg drucken |
| Einlösung | Gutschein eingeben oder scannen, Guthaben wird verrechnet |
| Restguthaben | Verbleibender Betrag bleibt für den nächsten Einkauf gespeichert |
| Verwaltung | Offene Gutscheine und Guthaben jederzeit einsehen |
| Saisonaktion | Gutscheine gezielt für Weihnachten und Aktionen anlegen |
Passt die Gutscheinverwaltung zu deinem Betriebstyp?
Ja, ob Boutique, Fachgeschäft oder Hofladen, Gutscheine lassen sich in jedem Sortiment einsetzen, wie die Seite Boutique, Fachgeschäft oder Hofladen zeigt. Führst du mehrere Filialen, kannst du festlegen, ob ein Gutschein an jedem Standort einlösbar ist, mehr dazu auf der Seite Eine Kasse, alle Filialen.
Warum lohnt sich eine digitale Gutscheinverwaltung gegenüber Papier?
Papiergutscheine lassen sich leicht verlieren, vergessen oder versehentlich doppelt einlösen, eine digitale Gutscheinverwaltung an der Kasse verhindert genau das. Jeder Gutschein ist im System eindeutig hinterlegt, sodass dein Team beim Einlösen sofort sieht, ob und in welcher Höhe noch Guthaben besteht. Das schützt dich vor Fehlbuchungen und gibt deinen Kundinnen und Kunden Sicherheit, dass ihr Gutschein jederzeit korrekt erfasst ist.
Wie unterstützt POS Kassen die Einführung der Gutscheinverwaltung?
POS Kassen richtet die Gutscheinverwaltung passend zu deinem Geschäft ein und schult dein Team, damit Verkauf und Einlösung von Anfang an sicher laufen. Über 2.000 Kasseninstallationen und der 365-Tage-Support mit Hotline, Fernwartung und Vor-Ort-Service stehen dabei hinter jedem Projekt, gerade wenn im Weihnachtsgeschäft besonders viele Gutscheine über die Kasse gehen.
Häufige Fragen zu Gutscheinen
Kann ein Gutschein auch nur teilweise eingelöst werden?
Ja, reicht das Guthaben nicht für den ganzen Einkauf, wird der Rest ganz normal dazugezahlt und ein verbleibendes Guthaben bleibt gespeichert.
Verfallen Gutscheine automatisch?
Ob und wann ein Gutschein verfällt, legst du bei der Einrichtung mit POS Kassen fest, das System erinnert dich an offene Guthaben.
Sehe ich, welche Gutscheine noch offen sind?
Ja, alle ausgestellten Gutscheine inklusive Restguthaben sind jederzeit in deiner Kasse einsehbar.
Sind Gutscheine im Kassenbuch korrekt erfasst?
Ja, Verkauf und Einlösung laufen RKSV-konform über die Kasse und sind im Kassenbuch nachvollziehbar.
Kann ich eigene Aktionsgutscheine für das Weihnachtsgeschäft anlegen?
Ja, Aktionsgutscheine zu Weihnachten oder anderen Anlässen legst du wie jeden anderen Gutschein an, POS Kassen zeigt dir bei der Einrichtung, wie du sie im System sauber von regulären Gutscheinen trennst.
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